Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 15.04.2025

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Васильевой Ирины Кирилловны (ИНН 504403714175, ОГРНИП 322508100227723, email: nemusliconsult@gmail.com), именуемого далее «Исполнитель», любому заинтересованному физическому лицу, именуемому «Заказчик», заключить договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии с положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1. Статус Оферты

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное и публичное предложение о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг, и не требует подписания на бумажном носителе.

1.2. Совершая действия по оплате услуг, Заказчик подтверждает, что:
  • он ознакомлен с настоящей Офертой, стоимостью, условиями и содержанием Услуг;
  • он согласен с условиями Оферты и принимает их полностью (акцепт);
  • имеет право и достаточную дееспособность для заключения договора.
1.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или на его электронные платёжные средства.
1.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Оферту, при этом актуальная редакция всегда доступна на сайте: https://nemusli-study.ru/oferta2

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные информационно-консультационные услуги (далее — Услуги), в том числе:

  • доступ к обучающим вебинарам, материалам марафона «Наймись!» и другим образовательным продуктам;
  • участие в Telegram-чатах, ботах, онлайн-платформах, рассылках;
  • сопровождение, консультации, видеоуроки, записи эфиров и иные вспомогательные материалы.
2.2. Описание услуг, условия участия, формат и срок их оказания указаны на сайте Исполнителя и/или в информационных письмах и Telegram-боте. Эти сведения являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Условия акцепта и заключения договора

3.1. Акцептом Оферты считается полная 100% оплата Услуг через сайт или иные платёжные формы Исполнителя.
3.2. Заказчик обязан предоставить достоверные данные:
  • ФИО;
  • email;
  • номер телефона;
  • при необходимости — Telegram-аккаунт и иные контактные данные.
3.3. После оплаты Заказчик получает подтверждение и доступ к Услугам по указанным им контактам.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить доступ к Услугам в заявленные сроки и в согласованном объёме;
  • уведомить Заказчика о старте, порядке участия и изменениях через email, Telegram или сайт;
  • обеспечить сохранность персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ и политикой конфиденциальности).

4.2. Заказчик обязуется:

  • предоставить корректную и актуальную информацию для участия;
  • не передавать доступ третьим лицам;
  • использовать полученные материалы только в личных целях, не допуская распространения, копирования и коммерческого использования.

4.3. Исполнитель имеет право:

  • изменять содержание и формат Услуг в рамках повышения качества продукта;
  • ограничивать или приостанавливать доступ при нарушении условий;
  • использовать обезличенные данные Заказчика для аналитики, обратной связи и улучшения сервиса.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим тарифом, размещённым на сайте и/или в промо-материалах.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы, указанные на сайте.
5.3. Моментом исполнения обязательства по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт или электронный кошелёк Исполнителя.
5.4. Заказчик может приобрести Услуги с использованием кредитных средств. Исполнитель не является стороной по договорам кредитования и не несёт ответственности за расчёты между Заказчиком и кредитной организацией.

6. Условия возврата

6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к любому из компонентов марафона "Наймись!", включая, но не ограничиваясь:

  • входом в Telegram-бот марафона,
  • получением от Исполнителя ссылки на доступ к первому вебинару,
  • присоединением к Telegram-чату марафона (при наличии),
  • получением информационного письма/сообщения со ссылкой на материалы или инструкцией по входу.
С указанного момента услуга считается начатой и предоставленной. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа по любой причине, не зависящей от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств.
До момента предоставления первого из указанных доступов Заказчик вправе направить заявление об отказе от участия и запросить возврат, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (комиссий платёжных систем, админрасходов, техподдержки и пр.).
6.2. Возврат денежных средств возможен только в исключительных случаях при невозможности получения Услуг по вине Заказчика, и производится с учётом фактически понесённых расходов (в том числе комиссии платёжных систем и стоимости уже оказанных Услуг).

6.3. Заявление о возврате направляется на email: nemusliconsult@gmail.com с темой «Возврат средств». В письме указываются:
  • ФИО Заказчика;
  • дата оплаты;
  • причины возврата;
  • банковские реквизиты.
6.4. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
6.5. Возврат денежных средств при оплате по акции/скидке рассчитывается пропорционально стоимости.
6.6. Отсутствие посещения вебинара/неиспользование записи не считается основанием для возврата.
6.7. В случае оплаты через рассрочку (банковские программы), при возврате удерживаются все фактические комиссии Исполнителя.
6.8. При возврате оформляется Акт расторжения договора. Непредоставление возражений на акт в течение 3 рабочих дней считается его акцептом.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • действия платёжных систем, банков, операторов связи;
  • невозможность использования Услуг по вине Заказчика;
  • субъективное недовольство Заказчика содержанием Услуг.
7.2. Заказчик гарантирует, что использует Услуги в личных, некоммерческих целях.
7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность указанных им данных.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, включая передачу данных через мессенджеры и CRM-системы.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Исполнителем.
9.2. Все споры подлежат разрешению в досудебном порядке, а при недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Васильева Ирина Кирилловна
ИНН: 504403714175
ОГРНИП: 322508100227723
Email: nemusliconsult@gmail.com
Сайт: https://nemusli-study.ru