Публичная договор-офертаНастоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Васильевой Ирины Кирилловны (далее — Исполнитель) заключить с любым заинтересованным физическим лицом (далее - Заказчик) договор оказания услуг в рамках интенсива и действует с 02.07.2024.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об услуге, указанной на Сайте Исполнителя.
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услуг.
Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты направляется потенциальному Заказчику перед оплатой либо размещается на общедоступном сайте.
Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг проекта не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1. Общие положения
1.1. Термины и определения:
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем 100% предоплаты за заказанный интенсива.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Интенсив» – объект договора оказания информационно-консультационных услуг в формате онлайн-тренинга, представленный в различных вариациях к продаже в соответствующем разделе Сайта Исполнителя либо направленной программе.
«Исполнитель» - Индивидуальный Предприниматель Васильева Ирина Кирилловна (ИНН 504403714175, ОГРНИП 322508100227723 email: tickettothefuture22@gmail.com)
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
1.3. В своей деятельности Исполнитель руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.4. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно периодически знакомиться с текстом оферты.
2. Предмет Договора Оферты
2.1. Заказчик оплачивает Исполнителю комплекс информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам онлайн-тренинга (далее – интенсив, Услуги).
2.2. Исполнитель вправе привлечь третье лицо по темам, в которых Исполнитель не специализируется. О таком привлечении известно на момент продажи. Стоимость услуг третьего лица входит в фактические расходы. При этом услуги, в которых специализируется Исполнитель, не перепоручает третьим лицам, исполняет самостоятельно.
3. Акцепт Оферты
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% предоплаты стоимости интенсива, заказанного им у Исполнителя.
3.2. Виды и наименование информационно-консультационных услуг, перечень тем, форма реализации, срок оказания Услуг и иные характеристики комплекса информационно-консультационных услуг в рамках интенсива зависят от выбранного Заказчиком Тарифа.
Информация о содержании, объеме и сроке проведения интенсива, размещенная на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты. Исполнитель вправе менять содержание, объем и срок, уведомив об этом Заказчиков в телеграм-канале.
4. Порядок оформления и оплаты заказа
4.1. Покупатель осуществляет заказ услуги на сайте либо путем перехода на отправленную ссылку, направлением денежного перевода.
Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- фамилия и имя;
- контактный e-mail;
- город;
- контактный номер телефона для связи.
Оформленная Заказчиком заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. После оплаты информационно-консультационных услуг Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате, либо в чате мессенджера.
4.3. В день начала оказания Услуг Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты уведомление о начале оказания услуг со ссылками для входа в личный кабинет платформы ГетКурс, Telegram-канал и Telegram-чат интенсива.
5. Услуги
5.1. Исполнитель информирует Заказчиков о сроках доступа к материалам интенсива в случае, если не указано на сайте.
5.2. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечению срока оказания услуг, если до его окончания Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
5.3. По результатам оказания Услуг между сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания Услуг подтверждается их оплатой и фактом открытия доступа ко всем модулям, входящим в выбранный Заказчиком Тариф, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик в мероприятиях, входящих в состав Услуги, или нет.
5.4. В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.
5.5. Заказчик предупрежден о том, что услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство государственного образца в условиях отсутствия образовательной основы в данных услугах.
6. Стоимость и порядок возврата
6.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте, указанным Исполнителем в чате, и зависит от условий приобретения, указанных в разделе Тарифы оплаты на Сайте Исполнителя или программы.
Информация о стоимости доступа к информационным материалам интенсива является неотъемлемой частью Публичной Оферты.
При оплате услуги Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
6.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета.
6.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
6.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.
6.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств.
Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и банком, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
6.7. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услуги, не подлежат возврату в случае:
- несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.
- приобретения услуги и неиспользования её Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере, ответственность за наступление которых несет Исполнитель.
- наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.
6.8. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).
Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя с пометкой «Возврат денежных средств».
К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.
Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, либо мессенджер, с которого было отправлено заявление возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
6.9. При осуществлении возврата сумма рассчитывается на основании стоимости, указанной на сайте. В случае, если интенсива была приобретена со скидкой, стоимость модулей уменьшается соразмерно общей сумме. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость каждого отдельного модуля.
6.10. Каждый модуль, вне зависимости от порядка и наименования обладает стоимостью.
В случае частичного возврата Исполнитель вправе установить для пройденных модулей незначительное уменьшение стоимости (при оплате со скидкой), стоимость не пройденных модулей определяется суммой за общую совокупность модулей, которая выражается в разнице между суммой оплаты и суммой пройденных модулей.
6.11. Порядок возврата денежных средств за интенсив при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с положениями статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона о защите прав потребителей на момент расторжения договора в следующем порядке:
Фактически понесенные расходы входят в стоимость предобучения и первого модуля, в связи с чем, возврат денежных средств при одностороннем отказе от договора, будет осуществляться в следующем порядке:
Стоимость предобучения и первого модуля составляет 50% от стоимости всего интенсива. Соответственно, при возврате денежных средств за интенсив после предоставления доступа кпредобучения и первого модуля, сумма к возврату составляет 50% от стоимости интенсива; после предоставления доступа ко второму блоку сумма к возврату составляет 30% от стоимости интенсива; после предоставления доступа к первому, второму, третьему и четвертому блокам сумма к возврату составляет 15% от стоимости интенсива; после предоставления доступа к первому, второму, третьему, четвертому и пятому и шестому блокам - возврат не производится в связи с автоматическим принятием услуг.
6.12. В случае, если производится возврат при наличии рассрочки от банка, вычитается комиссия (проценты), уплаченные Исполнителем для установления рассрочки.
6.13. При возврате денежных средств Стороны подписывают Акт расторжения договора. Неподписание Заказчиком Акта при ознакомлении в мессенджере и не направлении в 3-х дневный срок возражений приравнивается к подписанию Акта.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком характеристик тарифа, являющегося предметом договора оказания услуг.
7.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на сайте Исполнителя.
7.4. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
8. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель
Васильева Ирина Кирилловна
ИНН 504403714175
ОГРНИП 322508100227723
Адрес электронной почты – tickettothefuture22@gmail.com
Приложение №1 к Публичной оферте – Состав услуг
Интенсив
Стоимость 13 евро / 1200 рублей
Важно:
В случае оплаты в иностранной валюте, стоимость рассчитывается с учетом актуального курса иностранной валюты к рублю.